Bouton Propointer

par **Le roi de la schrap** » Ven 28 Déc, 2012 1:51 pm

Salut à tous. Il se vend des centaines de propointer, pour ne pas dire des milliers. Les pannes sont très rares. C'est quasiment toujours le même problème qui revient à savoir le bouton. Soit ce dernier reste bloqué, ou bien il se casse, voir même tombe à l'intérieur du boitier. Il est évident que ce genre de panne résulte presque exclusivement d'une mauvaise utilisation et donc il s'agit d'une panne non prise en garantie. Pour satisfaire le client nous avons pris ces derniers en garantie, ce que nous ne pouvons plus faire compte tenu d'une recrudescence de pannes et compte tenu du fait que nous avons perdu beaucoup d'argent sur cet accessoire car nous avons du payer ces réparations.

Sachez que la réparation d'un bouton est facturée 77 euros sans le port par Garrett. A ce tarif nous ne pouvons plus procéder à ces échanges en cas de casse du bouton.

Nous ne saurions trop vous conseiller d'appuyer doucement sur le bouton afin d'eviter cette panne qui concerne 1 à 2% des propointer à peine.

par **jpzimmer** » Dim 17 Nov, 2013 11:22 pm

Bonjour David,
Je viens de lire tes recommandations au sujet de ce fameux bouton. J'ai acheté mon propointer il y a à peine 1 mois et demi et le caoutchouc du bouton commence déjà à se casser. J'ai choisi le Garrett pensant acheter de la qualité qui dure dans le temps mais j'avoue être un peu déçu. Et il ne faut pas me dire que c'est une mauvaise utilisation... c'est un bouton qu'on actionne normalement (pas avec un marteau ni comme un boeuf). Bref pour moi c'est un défaut caché (mauvaise conception de l'emplacement du caoutchouc) et pour ce prix là on peut s'attendre à mieux niveau qualité et SAV. Bien sûr il fonctionne toujours mais j'ai peur que dans peu de temps il me lâche (le bouton) complètement. Sinon le propointer au niveau détection est un super produit dont je ne peux plus me passer.
Dommage quand même pour cette histoire de bouton...
Cordialement.
Jean-Philippe.