La Boutique du Fouilleur est le magasin leader en Europe avec plus de 5500 detecteurs vendus par an. Vous y trouverez une equipe de passionnes qui vous conseillera dans votre acquisition.
Bonjour a tous .Je déteste faire de la "lèche" gratuite ou non a qui que sois mais la ... La Boutique surpasse tout les commerçants que je connaisse!
je vous raconte vite fait et pardon d'avance pour la syntaxe ou les fautes...Que j'aille en enfer si je ment ok les gars!
Y-a deux semaines je commande un disque pour le T2 d'un ami , commandé dimanche matin ; reçu le mardi matin suivant ! déjà la ...y a un problème ça vas trop vite vinzou ! En plus on ne pourra pas "détecter" avant la fonte des neiges prévue on sais pas quand car ici c'est la montagne et on pourra juste regarder le détecteur et son beau nouveau disque .Bref c'est pas fini ...
Une petite semaine après je reçois un sms du même transporteur qui me dit qu'un colis en provenance du fouilleur serait livré dans la journée alors que je n'ai rien commandé depuis .Je n'étais pas chez moi et c'est ma femme qui a reçu le colis ce jour la et moi je l'aurais peut être refusé.J'ouvre le colis proprement en préssentant déjà une erreur de commande ...et bingo ! un disque qui ne ne vas pas sur mon t2 ni sur ma platine vinyle a l’intérieur du colis... Il est 12h30 j'appelle le Fouilleur et comme par hasard quelqu'un me répond a cette heure la ! Je raconte le truc à un certain "Calibra" qui au bout du fil me confirme qu'il s'agit bien d'une erreur due a un doublon d’étiquetage et me demande courtoisement si je peux le renvoyer a mes frais moyennant soit un remboursement des fdp soit un cadeau pour mon T2 et il me propose un jeu de housses de protection ! Il se trouve que j'avais perdu la house de l'écran de mon détecteur et la housse des piles faisait de la peine a voir après 3 ans...Je me dépêche dans la foulée de renvoyer en recommandé le colis bien ré-emballé en AR ,des fois qu'un gentil fouilleur soit en peine à attendre son nouveau disque Enfin ...Et que recois-je ce matin !!! Avec un magazine en plus ,promis par le même Calibra !que je salue au passage ! Elle est pas belle la vie ?
Vous en connaissez vous ,des commerçant comme ça ?
Ça vaut une belle trouvaille ! Merci...
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Dernière édition par polito le Sam 21 Jan, 2017 1:26 am, édité 1 fois.
X-terra 505 et T2 Black le meilleur .
Propointer Garret.
Ma technique , la ligne droite .
C' est un brave garçon notre Calibra qui malgré le fait qu' il soit régulièrement bousculé au téléphone par des clients malpolis, malhonnêtes, insultants... garde le cœur sur la main et sait remercier chaque client qui fait preuve d' honnêteté et se savoir vivre... on voit régulièrement des gentils commentaires à son attention, je ne comprends pas certains odieux personnages qui le malmènent... cela fait quelques années que faisant partie de l' administration des groupes Facebook du Fouilleur je le côtoie sur internet et par téléphone, je n ' ai qu' une chose a dire; reste comme tu es Calibra!
joost46 a écrit :c' est pas des heures sup ça il bosse jusqu a 13h le matin
C'est vrai je viens regarder les horaires car j'étais convaincu que c'était fermé a midi. En tout cas je reste agréablement surpris par la "mécanique" "le fouilleur".
Ayant aussi été visité la boutique sur place a Saclas ,je confirme la qualité de l’accueil . J’arrête la sinon on vas dire que je fais de la brosse a reluire ou du cirage .
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X-terra 505 et T2 Black le meilleur .
Propointer Garret.
Ma technique , la ligne droite .